自7月27日起，为期三天的苏宁“燃客城”在南京国际博览中心如火如荼的进行着，这个把未来科技、购物体验、亲情社交及艺术融为一体的的未来之城。有满足了吃货味蕾需求的吃货乐翻街和充满文艺和艺术魅力的艺术公园，还有燃力全开的热血运动场和电竞游乐城，更有浓浓的科技感和未来气息的科技发烧馆为消费者提供一场科技盛宴。
现场，众多黑科技惊艳亮相，无风感黑科技智能空调、智慧型洗烘一体机、最薄壁纸电视、正反双屏电视等等，科沃斯“三宝”——导购机器人旺宝、扫地机器人地宝、无线擦窗机窗宝也“作客”燃客城科技发烧馆和苏宁的卧龙、AGV机器人组成的“无人军团”来了场约会。
众所周知，苏宁的仓库拣选AGV机器大大提高了拣选效率，实现了“货到人”的快速拣选；而融合了物联网、云计算、AI等新技术的新一代无人配送车——“卧龙一号”则实现了从户外到室内的无缝切换，实现恶劣天气以及夜晚的24小时配送，真正做到了全天候的服务。
除了苏宁的“无人军团”引来众多人围观外，智能家居代表科沃斯“三宝”也赢得了众人的点赞。
“旺宝旺宝，今天天气怎么样？”、“你今天参加什么活动啊，旺宝”……现场的参观者纷纷和旺宝进行互动，据了解，旺宝运用丰富多变的表情和话术建立交流场景，实现人工做不到的多媒体营销及获客，也能替代获辅助人工做咨询、分流及导购工作，实现了机器人走出实验室、进入实际商用的变革。
而地宝能设定时间预约打扫，自行充电，前方设置感应器，侦测障碍物，自行转弯，规划清扫地区等，成为上班族和现代家庭的常用家电用品；窗宝则突破了传统人工擦窗的局限，不受玻璃厚度限制，规避高处擦窗的危险，实现自动擦窗，解决了大面积或高层窗户的日常擦拭难题。
作为家电3C零售渠道老大，苏宁早已布局智能家居多年，包括了卧室、客厅、厨房餐厅、卫浴、安防等多个智能家居的应用场景。例如人工智能音响苏宁小Biu、PPTV智能电视等等，此外，苏宁还将陆续推出智能窗帘、智能晾衣架等新品，并实现与小Biu音箱的语音互联，健康安全方面，智能门锁、摄像头、儿童手表等新品也将上市。这些智能产品结合了语音唤醒的功能，解放用户双手。
可以看出，即将到来的苏宁818发烧购物节不再是传统的线上大狂欢，而是一个双渠道整合、黑科技护航、打造场景化购物体验的购物沙龙，让消费者在多场景的感知和体验里，实现“边逛边买”。
