EXO演唱会被发现疑似存在违规购票行为，SM娱乐对此展开了应对措施。
SM娱乐于2日发布公告称：“在8月27日晚8点通过Melon Ticket韩国官网进行的粉丝俱乐部预售过程中，确认发现多笔疑似并非通过正常购票流程，而是以异常方式完成的购票记录。”对于已确认的违规购票订单，将按照购票页面事先公布的违规购票相关政策，在不另行逐一通知的情况下取消订单并全额退款。此外，尝试进行违规购票的账号将被限制购票。因取消违规购票订单而产生的剩余座位将重新开放，并仅允许已通过粉丝俱乐部预售资格认证的会员再次购票。
SM娱乐表示，将持续对违规购票及非法交易行为进行监控并采取相应措施，以避免通过正常流程购票的观众受到不利影响。
EXO将于11月6日至8日在首尔奥林匹克公园KSPO DOME举办第六次单独演唱会的安可场。当违规购票的订单被取消、座位重新开放，EXO的舞台正在用最严格的规则告诉所有人——想进入这场十年之约的观众席，唯一的入场券只有“公平”二字。
