11月2日，考拉海购在双11专场上线“云导购”功能，考拉播播们将化身“云柜姐”带来300场直播，带黑卡会员实地比价全球免税店。女王宁静更率先化身“省钱精算师”，为黑卡会员“保价送福利”。
“云导购”功能相当于在每个页面匹配一位主播，突破以往以品牌、店铺、主播为主的直播模式，就当前专场商品，实时为用户直播讲解进口好货，还将带黑卡会员全球实地比价。
（考拉海购在双11专场上线“云导购”功能，考拉播播们将化身“云柜姐”带来300场直播）
躺着戳戳屏“逛街”的尾款人们，有“云柜姐”带你省心逛全球了，打破选择焦虑。比如SK-II神仙水230ml黑卡价765元，是英国免税店的8折；GUCCI羊毛围巾黑卡价1289元，是西班牙免税店的7折。
这项服务是由全球“尾款人”们推动上线的。考拉海购数据显示，会员消费火热开局，双11第一波开售，千家海外卖场增速超100%，SK-II神仙水、兰蔻小黑瓶、香奈儿新款香水等秒杀海外免税价的进口好货被买光。黑卡会员们还带动意大利百年工厂、土耳其果干工厂、菲律宾椰子水工厂等多国产业带“动起来”。
（双11第一波开售，考拉海购数据显示会员消费火热开局）
为了让黑卡会员们买得爽，千家海外卖场卖得好，除了化身“云柜姐”的考拉播播们，考拉海购还请来“女王”宁静代言。10月31日，宁静在爬树TV直播间为黑卡会员“护价”，直播时，宁静和自己的金牛座专属客服连线，当场计算考拉黑卡到底有多省。宁静还将于11月10日带来第二场直播，为黑卡会员送出更多福利，开启双11直播躺购新文化。
（考拉海购爬树TV直播间，宁静与黑卡会员分享生活）
考拉海购数据显示，开启黑卡省钱模式后，姐姐们的购物车更加丰富。摩洛哥护发精油、爱尔兰进口力娇酒、泰国乳胶枕、纳米水离子吹风机、欧洲鱼子酱……来自全球33个产业带源头直供的精选好物背后，是姐姐们的精致生活态度。
为了打造躺着就能精选全球的购物体验，双11期间，考拉黑卡用户享受400-50津贴、品类券、考拉大礼包等多种福利。黑卡会员还有专享限量商品，考拉海购推出兰博基尼香槟，价值百万元1瓶的威士忌、爱马仕包包、卡地亚限量手表等独特好物。
