本报连续两天独家追踪报道的“徐怀钰在宁失踪”一事昨天终于有了突破性进展，徐怀钰所属的大陆经纪公司——北京乐海盛世不仅给本报发来正式的致歉函传真，该公司老总周嘉海更是从香港专门致电本报，表示本次事件完全是由于该公司员工的工作失误造成的，给徐怀钰本人、江苏综艺频道《非常不一班》节目，乃至所有歌迷和媒体带来了诸多困扰，所以再三表达歉意。考虑到徐怀钰的身体状况，公司已决定至少将停工两个月。
承认公司员工工作失误
本报这次关于“徐怀钰在宁失踪”事件的独家追踪报道，在业内引起了极大反响，多家门户网站都进行了转载并给予重点推荐。因此，徐怀钰所属的北京乐海盛世公司高层已充分意识到事态的严重性，昨天专程给本报发来致歉函，向大众表达歉意。
北京乐海盛世在道歉的同时，还对此次徐怀钰来宁参加录影期间的一些细节进行了解释。比如对17日下午外拍迟到一事，该公司的说法是：“17日来宁之前，我方艺人徐怀钰就已因颈椎病及肠胃炎出现严重身体不适。原定的11点钟在合肥出发到南京，因为所租车辆出现状况迟到一个多小时，因此造成后面的录影时间延后。”
而对于徐怀钰“不告而别”的行为，该公司也澄清说，在17日晚上徐怀钰就已决定放弃录影，回台北接受治疗。但该公司的员工却并未就此变故，及时与电视台和媒体进行沟通，而是一再地含糊其辞和拖延时间，所以才造成了“徐怀钰突然失踪”的恶劣影响。
最后，致歉函中还透露公司将进行内部相应调整，避免再出现类似问题。而对于徐怀钰未能如期参加《非常不一班》录影而造成的损失，该公司承诺会积极配合处理。记者随即致电节目组，电视台的态度是初步认可这份致歉函，但关于赔偿事宜还需进一步协商。
徐怀钰至少停工两个月
除了书面道歉之外，身在香港出差的北京乐海盛世老总周嘉海还专门致电本报。在整个通话的十几分钟中，周总多次表示“不好意思”和“抱歉”，他认为出现这次的状况怪不到徐怀钰本人，都是他公司员工的工作失误所引发的麻烦。
周总告诉记者，徐怀钰的颈椎病是旧疾，最近因为她要频繁去医院复诊，已经耽误了很多城市的通告（之前失约安徽卫视《剧风行动》就是这个原因）。那既然徐怀钰的病情不稳定，为何还要安排那么多通告呢？周总苦笑着说道：“站在公司的立场上，我们当然希望艺人能尽量多地曝光。所以只要她的身体条件允许，我们就尽可能多排通告。这次确实是她突然病情复发，才临时取消活动，也说明我们确实对她照顾不周。”
至于记者前天看到徐怀钰在博客中大倒苦水一事，周总也驳斥了之前他的员工文龙所称博客是假一说，承认那些文章确实是徐怀钰本人所写。而对于艺人与公司之间的这些矛盾，周总表示会尽力去沟通协调，现在能做的首先就是放徐怀钰至少两个月大假，全力治病。他还透露说，医生目前还没有给出具体治疗方案，所以复工时间可能还要延后。
